Helaas. De periode waarbinnen u het nieuwe voorschotbedrag kon aanvaarden, is verlopen.

Wilt u uw voorschot toch graag nog aanpassen?
Dat kan.

In My Luminus, uw persoonlijke klantenzone, kunt u uw meterstanden ingeven en zo zelf uw ideale voorschotbedrag bepalen.

Zo past u eenvoudig zelf uw voorschotbedrag aan:

1. Ga naar My Luminus.
2. Pas uw voorschotbedrag aan onder de tab ‘Voorschotten’.
   Tip: als u zowel voor gas als elektriciteit een contract hebt, moet u deze voorschotten apart aanpassen.

Nog geen toegang tot de online klantenzone? Geen probleem, een account aanmaken kan heel eenvoudig.